エクスクルーシブ・イングリッシュ（以下、「当社」といいます）は、当社のすべての生徒（以下、「お客様」といいます）のプライバシーを尊重します。このプライバシーポリシーは、当オンラインランゲージスクールのサービスを利用する際に、お客様から提供される個人情報の収集、使用、保護について概説するものです。

 

情報の収集: 当社は、お客様が当社のサービスに登録する際、およびお客様が当社のサービスを利用する際に、お客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号、支払情報などの個人情報を収集します。また、当社は、お客様に個別の学習体験を提供する目的で、レッスンの進捗状況や成績など、お客様の当社サービスの利用に関する情報を収集することがあります。

 

情報の使用: 当社は、収集した個人情報を、オンラインレッスンの予約および実施、支払処理、ならびに個別のフィードバックおよびサポートの提供を含む、当社の語学教育サービスをお客様に提供するために使用します。また、今後のレッスンのお知らせや新機能のアップデートなど、当社のサービスに関連する情報をお送りするために、お客様の個人情報を使用する場合があります。

 

情報の開示：当社は、法律の定めにより、または法的手続きに従うため、あるいは当社のサービスおよびユーザーの権利と安全を保護するために、ユーザーの個人情報を第三者に開示することがあります。また、当社は、支払処理業者や電子メールサービス業者など、当社のサービス提供を支援する第三者のサービス業者とお客様の個人情報を共有する場合があります。これらの第三者サービスプロバイダは、そのサービスを提供するために必要な場合にのみ、お客様の個人情報を使用することができます。

 

情報の保護：当社は、収集した個人情報を不正なアクセス、使用、または開示から保護するために合理的な措置を講じています。また、偶発的な損失や不正なアクセス、使用、改ざん、開示からお客様の個人情報を保護するために、適切なセキュリティ対策を行っています。

 

情報の保持：当社は、お客様のアカウントが有効である限り、あるいはお客様に当社のサービスを提供するために必要である限り、お客様の個人情報を保持します。また、当社は、当社の法的義務の遵守、紛争の解決、および当社の契約の執行に必要な範囲で、お客様の個人情報を保持します。

 

お客様の権利 お客様は、いつでもご自身の個人情報にアクセスし、これを修正し、削除を要求する権利を有します。また、お客様は、当社がお客様の個人情報の利用を制限すること、または当社からの通信の受信を拒否することを要求する権利を有しています。お客様は、当社のウェブサイトに記載されている連絡先を通じて当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。

 

本プライバシーポリシーの変更 当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することができ、重要な変更がある場合には、当社のウェブサイトに通知を掲載するか、またはお客様に直接連絡することにより、お客様に通知します。このプライバシーポリシーの変更後、お客様が引き続き当社のサービスをご利用になる場合、お客様は当該変更に同意されたものとみなされます。

 

本プライバシーポリシーは、日本法に準拠しています。当社は、日本の個人情報保護法および個人情報保護に関するその他の関連法規の遵守に努めます。当社のプライバシーポリシーについてご不明な点やご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

最終更新日 2023年3月21日